Maîtriser Vente et Négociation par l'Intelligence Émotionnelle en Entreprise | Formationofferte

Vente et Négociation par l'Intelligence Émotionnelle en Entreprise propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation intensive aborde les fondements scientifiques de la prise de décision et de l'influence. Vous apprendrez à identifier les émotions de vos interlocuteurs et à y répondre de manière appropriée. Les modules couvriront la compréhension des biais cognitifs, la création de confiance et l'établissement d'une connexion émotionnelle forte. Vous découvrirez des techniques de communication verbale et non verbale adaptées pour débloquer les résistances et susciter l'adhésion. L'accent sera mis sur la pratique à travers des études de cas concrets et des mises en situation. L'objectif est de transformer vos approches commerciales pour des résultats durables. Apprenez à anticiper les objections et à proposer des solutions qui résonnent avec les besoins profonds de vos clients. Cette méthode permet de construire des relations commerciales solides basées sur la compréhension mutuelle et l'impact émotionnel positif. Renforcez votre capacité à négocier les meilleures conditions et à conclure plus d'affaires en alignant vos propositions avec les attentes émotionnelles de vos partenaires.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la Neuro-Vente", "content": "Principes de la psychologie de la vente. Les mécanismes cérébraux de la décision d'achat. Comprendre les émotions primaires. Création du lien de confiance. Communication non-verbale et écoute active. Gestion des objections par l'émotion. Techniques de closing adaptées. Études de cas pratiques.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).