Manager par les processus qualité : piloter la performance durable : programme complet | Formationofferte

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Manager par les processus qualité : piloter la performance durable en fait partie.

Dans un contexte où la compétitivité repose sur la maîtrise des processus, cette journée de formation permet aux managers d’acquérir les compétences nécessaires pour piloter la qualité au quotidien. À travers des études de cas et des ateliers pratiques, les participants apprennent à identifier, formaliser et optimiser les processus clés de leur organisation. Ils découvrent les outils de suivi de performance, les indicateurs pertinents et les méthodes d’audit interne. La formation insiste sur l’importance de la communication transversale et de l’implication des équipes pour créer une dynamique d’amélioration continue. Elle intègre également les exigences des OPCO en matière de financement et de conformité. Au terme de la session, chaque participant dispose d’un plan d’action opérationnel adapté à son environnement, prêt à être mis en œuvre pour renforcer la qualité et la performance globale de l’entreprise.

Objectifs

• Comprendre les principes fondamentaux des processus qualité", "Identifier les indicateurs de performance pertinents", "Mettre en place un suivi efficace des processus", "Développer une culture d’amélioration continue au sein des équipes", "Élaborer un plan d’action opérationnel conforme aux exigences OPCO"]

Programme

[{"module": "Gestion par les processus qualité", "content": "Présentation des concepts clés, atelier de cartographie des processus, définition des KPI, mise en place d’un tableau de bord, exercices d’audit interne, élaboration d’un plan d’amélioration et validation du livrable.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).